POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. WPROWADZENIE
RatujJedzenie.pl powstało w celu ograniczenia marnowania żywności. Robimy to poprzez łączenie Klientów i Użytkowników którzy mają nadwyżki żywności, a którzy korzystają z naszej Platformy tj. naszej Aplikacji lub Strony internetowej.
Niniejsza polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są Dane Osobowe naszych Klientów, Użytkowników, i innych osób, z którymi podejmujemy współpracę w ramach naszej działalności i świadczonych Usług. Definicje pojęć użytych w Polityce Prywatności zostały zamieszczone w Regulaminie. Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio.
Polityka ma charakter informacyjny i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych nałożonych na administratora danych przez RODO tj. Rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. O NINIEJSZEJ POLITYCE
Niniejsza Polityka, która obejmuje naszą Politykę dotyczącą plików cookie w odpowiednim zakresie, której kopię można znaleźć na naszej Platformie ma na celu pomóc zrozumieć nasze praktyki gromadzenia informacji w zależności od relacji z RatujJedzenie.pl
Politykę należy czytać wraz z wszelkimi innymi obowiązującymi zasadami, warunkami i postanowieniami obowiązującymi między Klientem a RatujJedzenie.pl
3. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
3.1 Administratorem Twoich danych osobowych oraz pozostałych osób odwiedzających stronę internetową RatujJedzenie.pl, używających Aplikacji RatujJedzenie lub po prostu kontaktujących się z nami Klientami jest WerHan sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, (00-810), ul. Złota 75a / 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001028994, NIP: 5252950548 , (dalej „RatuJedzenie.pl”).
3.2 Kontakt do administratora: info@ratujjedzenie.pl
4. SPOSÓB PRZETWARZANIA DANYCH
4.1. Zakres, cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych Klientów przedstawione są w tabeli poniżej.
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przetwarzania danych |
| zapewnienie dostępu do strony internetowej RatujJedzenie.pl | adres IP | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem do strony internetowej lub Aplikacji oraz działaniami Klienta w ramach strony internetowej/Aplikacji liczonego od momentu ostatniego pobytu Klienta na stronie internetowej lub w Aplikacji |
| założenie Konta na Platformie | Apple ID, Facebook ID, imię, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem do strony internetowej lub Aplikacji oraz działaniami Klienta w ramach strony internetowej/Aplikacji liczonego od momentu ostatniego pobytu Klienta na stronie internetowej lub w Aplikacji |
| umożliwienie złożenia Zamówienia w ramach Platformy | lokalizacja, imię, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem do strony internetowej lub Aplikacji oraz działaniami Klienta w ramach strony internetowej/Aplikacji liczonego od momentu ostatniego pobytu Klienta na stronie internetowej lub w Aplikacji |
| Umożliwienie złożenia Zamówienia Pudełka w ramach Platformy | imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych ze złożonym Zamówieniem na Pudełko |
| kontakt z Klienta, odpowiedzi na zapytania | imię, adres e-mail, ID zamówienia, dane Meta Messenger, inne dane dobrowolnie podane przez daną osobę w ramach kontaktu z nami | art.. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań oraz korespondencji kierowanej bezpośrednio przez osoby, których dane dotyczą | do czasu zakończenia korespondencji lub wyrażenia sprzeciwu przez Klienta |
| Badanie ruchu na stronie | adres IP; pliki cookies: _fbp __hstc _ga _gcl_au _gid _gat_UA-xxx-xxx utm_campaign utm_source utm_medium | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta | do czasu utraty przydatności danych lub wycofania zgody przez Klienta |
| wyświetlanie spersonalizowanych reklam lub innych przekazów reklamowych | adres IP, pliki cookies: gat_UA-xxx-xxx utm_campaign utm_source utm_medium _ga _gcl_au _fbp | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta | do czasu utraty przydatności danych lub wycofania zgody przez Klienta |
| badanie ruchu w ramach Platformy , badanie działań ogółu klientów w ramach Platformy | adres IP, identyfikator google play, identyfikator app store, | art.. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na możliwości weryfikacji sposobu korzystania z Platformy przez Klienta | Do czasu utraty przydatności danych lub wyrażenia sprzeciwu przez Klienta |
| wysyłka treści o charakterze informacyjnym i marketingowym dotyczących Platformy, nowościach, partnerów RatujJedzenie oraz ich ofert w ramach Platformy | adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na informowaniu o Platformie, jej funkcjonalnościach oraz publikowanych w niej ofertach | do czasu utraty przydatności danych, usunięcia Konta lub wyrażenia sprzeciwu przez Klienta |
| wysyłka informacji o ofertach dostępnych w okolicy | przybliżony adres dostawy oraz przybliżona ostatnia lokalizacja Klienta przy korzystaniu z Platformie (miejscowość lub jej dzielnica) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający n informowaniu o ofercie partnerów RatujJedzenie | do czasu wysyłki informacji w oparciu o pozyskane dane |
| umożliwienie uzyskania przez Klientów faktur za zakupione Paczki | NIP, firma, imię, nazwisko, adres wykonywanej działalności gospodarczej | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na umożliwieniu partnerom RatujJedzenie wystawiania faktur na żądanie Klientów, tj. realizację obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | do czasu wygaśnięcia obowiązku przechowywania faktury VAT zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku, w którym wystawiona została faktura) lub do czasu usunięcia informacji o fakturze z Platformy |
| ochrona przed roszczeniami, kierowanie roszczeń | adres e-mail, imię, nazwisko, inne dane dobrowolnie podane przez osobę, której dane dotyczą | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora polegający na ochronie przed roszczeniami oraz kierowanie roszczeń | do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z dostępem do strony internetowej lub Aplikacji oraz działaniami Klientów w ramach strony internetowej lub Aplikacji liczonego od momentu ostatniego pobytu Klientów na stronie internetowej lub w Aplikacji |
4.2. W przypadku uzyskania przez RatujJedzenie.pl wiadomości o korzystaniu przez Klienta ze strony internetowej lub Aplikacji niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie), możemy przetwarzać dane Klienta osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia zakresu odpowiedzialności Klienta.
4.3. Podanie danych osobowych w ramach strony internetowej oraz Aplikacji jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwić kontakt, założenie Konta, składanie Zamówień oraz podejmowanie innych działań w ramach Platformy.
4.4. Nie będziemy dokonywać zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o dane osobowe Klienta.
5. INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY OD KLIENTÓW
5.1 Informacje potrzebne do korzystania z Platformy
Podczas korzystania z Platformy będziemy gromadzić określone Dane Osobowe Klienta. Bez nich RatujJedzenie.pl nie byłoby w stanie świadczyć wszystkich żądanych usług.
Informacje te obejmują:
Przetwarzamy te Dane Osobowe, ponieważ są one niezbędne do wykonania umowy z Klientem w zakresie udostępniania Platformy.
Jeśli chodzi o geolokalizację, przetwarzamy te informacje na podstawie zgody udzielonej przez Klienta (którą ten może w każdej chwili odwołać) w ustawieniach telefonu lub tabletu.
RatujJedznie.pl może również przetwarzać te dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes realizowany w celu:
Tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, o zgodę Klienta, RatujJedzenie.pl zwróci się przed wykorzystaniem jego Danych Osobowych do celów marketingowych, w tym wysyłaniem bezpośrednich informacji marketingowych.
5.2 Informacje, które Klient postanowi przekazać RatujJedzenie.pl
Klient może przekazać dodatkowe Dane Osobowe. Informacje te mogą obejmować:
Nigdy nie będziemy zwracać się do Klienta ani wymagać od niego przekazania jakichkolwiek szczególnych kategorii Danych Osobowych.
5.3.. Każdy podmiot, któremu powierzamy do przetwarzania dane osobowe Klienta w oparciu o umowę powierzenia przetwarzanie danych osobowych (dalej „Umowa powierzenia”) gwarantuje odpowiedni poziom w zakresie bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający dane osobowe Klienta w oparciu o Umowę powierzenia może przetwarzać te dane osobowe, za pośrednictwem innego podmiotu, wyłącznie na podstawie naszej uprzedniej zgody.
6. PRAWA PODMIOTU DANYCH (KLIENTA)
6.1. Klient ma prawo do:
a) usunięcia danych osobowych zgromadzonych na jego temat zarówno z systemu należącego do nas, jak i z baz podmiotów, z którymi współpracujemy lub współpracowaliśmy,
b) ograniczenia przetwarzania danych,
c) przenoszenia danych osobowych Klienta, w tym do otrzymania ich w ustrukturyzowanej formie,
d) żądania od nas dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania,
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
f) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
g) wniesienia na nas skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6.2. W celu skorzystania ze swoich praw Klient może się skontaktować z nami za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w punkcie 3.2. lub formularza dostępnego zarówno w Aplikacji, jak i na stronie internetowej.
7. INNE DANE
7.1. RatujJedzenie.pl może przechowywać zapytania http, w związku z czym w plikach logów serwera mogą być zapisane niektóre informacje, w tym adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie, nazwa stacji– identyfikacja realizowana przez protokół http, o ile jest możliwe, data i czas systemowy rejestracji w Aplikacji lub na stronie internetowej i nadejścia zapytania, liczbę wysłanych przez serwer bajtów, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Klienta, jeżeli wszedł przez linka, informacje o przeglądarce Klienta, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http. Logi mogą być gromadzone jako materiał dla prawidłowego administrowania Aplikacją oraz stroną internetową. Dostęp do informacji mają tylko osoby uprawnione do administrowania systemem informatycznym. Pliki z logami mogą być analizowane w celu sporządzenia statystyk ruchu i występujących błędów. Podsumowanie takich informacji nie umożliwia identyfikacji danej osoby, a więc nie stanowią one danych osobowych.
8. BEZPIECZEŃSTWO
8.1. RatujJedzenie.pl stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza technicznie i organizacyjnie dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem, m.in. stosujemy certyfikaty SSL. Zbiór zgromadzonych danych osobowych Klientów przechowywany jest na zabezpieczonym serwerze. Dane chronią również nasze wewnętrzne procedury z zakresu przetwarzania danych osobowych i polityki bezpieczeństwa informacji.
8.2. RatujJedzenie.pl wdrożyło również odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak pseudonimizacja, zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych, takich jak minimalizacja danych, oraz w celu nadania przetwarzaniu niezbędnych zabezpieczeń, tak by spełnić wymogi RODO oraz chronić prawa osób, których dane dotyczą.
9. COOKIES
9.1. W celu prawidłowego działania strony internetowej RatujJedznie.pl korzysta z technologii plików Cookies. Cookies są to pakiety informacji zapisywane na urządzeniu Klienta, za naszym pośrednictwem, zwykle zawierające informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku, za pomocą których korzystasz ze strony internetowej – są to zazwyczaj: adres serwisu, datę umieszczenia, datę ważności, unikalny numer i dodatkowe informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku.
9.2. RatujJedznie.pl wykorzystuje dwa rodzaje Cookies:
a) sesyjne, które usuwane są trwale wraz z zakończeniem sesji przeglądarki;
b) trwałe, które pozostają po zakończeniu sesji przeglądarki na urządzeniu, aż do ich skasowania.
9.3. Na podstawie plików Cookies, zarówno sesyjnych, jak i trwałych, nie jest możliwe ustalenie tożsamości Klienta. Mechanizm Cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych.
9.4. Stosowane przez RatujJedznie.pl Cookies są bezpieczne dla urządzenia Klienta, w szczególności nie umożliwiają one przedostanie się do urządzenia wirusów lub innego oprogramowania.
9.5. Pliki generowanie bezpośrednio przez Platformę nie mogą być odczytywane przez inne serwisy. Cookies Zewnętrzne (tj. Cookies umieszczane przez współpracujące z nami podmioty) mogą być odczytane przez serwer zewnętrzny.
9.6. Klient może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące Cookies w dowolnej chwili, określając warunki ich przechowywania, przez ustawienia przeglądarki internetowej lub przez konfigurację usługi, jak również przy wykorzystaniu funkcjonalności strony internetowej.
9.7. Przede wszystkim Klient może wyłączyć zapisywanie Cookies na swoim urządzeniu, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki, lecz może to spowodować niedostępność części lub całości funkcji naszej strony internetowej.
9.8. Klient może samodzielnie usunąć zapisane na jego urządzeniu Cookies w dowolnej chwili, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki.
9.9. RatujJedzenie.pl wykorzystuje Cookies własne w następujących celach: uwierzytelniania Klienta i utrzymywania sesji Klienta; konfiguracji strony internetowej i dostosowania zawartości stron do preferencji albo zachowania Klienta; analizy i badania oglądalności, liczby kliknięć i ścieżki poruszania się po stronie w celu doskonalenia wyglądu i organizacji treści, czas spędzony na stronie, liczbę i częstotliwość odwiedzających naszą stronę internetową.
9.10. RatujJedzenie.pl wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach: tworzenia statystyk (anonimowych) pozwalających na optymalizowanie użyteczności strony internetowej za pośrednictwem narzędzi analitycznych.
9.11. Zakres wykorzystywanych przez RatujJedzenie.pl Cookies jest uzależniony od zgód, które wyraziła dana osoba.
9.12. Szczegółowe informacje o obsłudze Cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki Klienta internetowej.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1 października 2024 roku.
